Plaats je bestelling zo vroeg mogelijk. Bestel lang houdbare-, diepvriesproducten en dranken alvast bij eerdere levermomenten voor een goede voorbereiding.
In de weken voorafgaand aan en tijdens de Vierdaagsefeesten houden we jouw standaard reguliere leverdagen aan. Je kunt bestellen tot jouw standaard eindtijd.
Voor het retour nemen van emballage gelden de standaard afspraken. Wanneer de chauffeur jouw bestelling komt bezorgen, neemt hij of zij graag je emballage retour. De chauffeur kan maximaal dezelfde hoeveelheid aan emballage mee retour nemen als op dat moment geleverd wordt.
Vooraf: Zorg ervoor dat je geen emballage meer hebt staan en plan alvast een retourmoment met onze klantenservice voor na de feesten.
Tijdens: We proberen emballage zo veel mogelijk bij levering mee te nemen. Zorg ervoor dat emballage gesorteerd klaarstaat. Heb je volgoed retouren óf een grote hoeveelheid aan emballage? Meld dit vóór de dag van levering aan bij onze klantenservice.
Na afloop: Volgoed wordt alleen retour genomen in verkoopbare staat (onaangebroken verpakkingen, schoon, etc.). Vers-, koel- en vriesproducten worden niet retour genomen. Voorzie statiegeldzakken van een label van Statiegeld Nederland.